Wsparcie techniczne klientów
Profesjonalne wsparcie techniczne dla klientów

Jeśli masz pytania w sprawie działania programu, problemów konstrukcyjnych lub technologicznych to trafiłeś pod właściwy adres. Nasi technicy z działu wsparcia technicznego udzielą szybkiej i wyczerpującej odpowiedzi. Do dyspozycji mają rożne kanały komunikacyjne. Rozmowa telefoniczna umożliwia szybkie i nieskomplikowane konsultacje. Droga mailowa umożliwia przesłanie modeli, ustawień, zrzutów ekranowych oraz opis zagadnienia. Zdalny pulpit umożliwia diagnozowanie problemów bezpośrednio na komputerze klienta. Dział wsparcia technicznego składa się z osób o dużym doświadczeniu z programem oraz dużą wiedzą techniczną o budownictwie drewnianym.

Dział wsparcia technicznego powstał jedynie z myślą o pomocy klientom!

Zapraszamy Państwa do korzystania z opracowanej przez nas bazy wiedzy, która zawiera przydatne informacje dla użytkowników systemu Dietrich's 3D CAD/CAM. Inspiracją wielu publikowanych artykułów stanowią pytania najczęściej kierowane do działu wsparcia technicznego