Dietrich's offre l'assistenza più completa

L'assistenza personalizzata e il contatto diretto con l'utente per noi sono fondamentali. In questo modo siamo in grado di rispondere con rapidità alle vostre richieste per permettervi di essere sempre competitivi.

La nostra assistenza al cliente è formata da specialisti con una vasta esperienza nel settore e un'approfondita conoscenza del mestiere del carpentiere. Gente che conosce molto bene la quotidianità del lavoro e, per questo, può fornirvi consulenza su misura.

Ovviamente il vostro interlocutore personale vi assisterà dal primo momento e adeguerà l'offerta di servizi alle vostre esigenze aziendali.

Avete domande per completare con urgenza un progetto o riguardo una particolare tecnologia? I nostri specialisti possono offrire supporto rapido via telefono, fax, e-mail e, su richiesta, anche attraverso manutenzione da remoto. Presso il nostro Centro assistenza troverete consulenti esperti di software che, contemporaneamente, dispongono di esperienza pratica nel settore della costruzione in legno. Approfittate anche voi dell'Assistenza Premium per i clienti Dietrich's.

Collaboratori esterni competenti, carpentieri e ingegneri esperti di costruzione in legno vi seguono personalmente nella vostra attività e vi istruiscono sull'utilizzo del software per realizzare i vostri progetti. Sin dal primo momento avrete a che fare con professionisti della costruzione in legno che conoscono e capiscono il vostro mestiere e da questa collaborazione comincerete immediatamente a trarre vantaggio.

Dopo la sottoscrizione, il nostro collaboratore diventerà il vostro interlocutore personale, a disposizione in qualsiasi momento. Grazie all'assistenza sul posto avrete la certezza che l'attività si svolga senza intoppi dal primo istante, potendovi dedicare tranquillamente al vostro core business.

Con la nostra consulenza vi permettiamo di approfittare di un'esperienza internazionale e pluriennale nel settore della costruzione in legno. Il nostro team, composto di ingegneri e maestri artigiani, presta da più di 30 anni la propria consulenza tecnica ad aziende leader nel settore della produzione e della costruzione in legno in tutto il mondo.

Siamo il vostro migliore partner tecnologico per tutto il settore della costruzione in legno.